Ein Reinigungsroboter kann große und regelmäßig wiederkehrende Bodenflächen selbstständig bearbeiten.

Aber nur, wenn Fläche, Prozess und Roboter zueinander passen.

Ein Reinigungsroboter sollte deshalb nicht einfach gekauft und anschließend irgendwo eingesetzt werden.

Die bessere Reihenfolge lautet:

Fläche analysieren.

Aufgabe definieren.

Roboter auswählen.

Testen.

Optimieren.

Unsere Checkliste zeigt, welche Punkte Unternehmen vor und während der Einführung eines professionellen Reinigungsroboters prüfen sollten.

1. Klären, welche Reinigungsaufgabe automatisiert werden soll

Am Anfang steht nicht die Auswahl des Roboters.

Am Anfang steht die Aufgabe.

Soll der Roboter beispielsweise:

☐ saugen
☐ kehren
☐ wischen
☐ schrubben
☐ Wasser aufnehmen
☐ regelmäßig Verkehrsflächen reinigen
☐ große zusammenhängende Flächen bearbeiten

Je klarer die Aufgabe definiert ist, desto einfacher lässt sich die passende Lösung auswählen.

Ein Reinigungsroboter muss nicht sämtliche Reinigungsaufgaben übernehmen.

In vielen Fällen ist es wesentlich sinnvoller, einen klar definierten Teilprozess zu automatisieren.

2. Die tatsächlich geeignete Fläche bestimmen

Die Gesamtfläche eines Gebäudes sagt noch wenig darüber aus, ob sich ein Reinigungsroboter sinnvoll einsetzen lässt.

Ein Gebäude mit 8.000 Quadratmetern kann beispielsweise nur 2.500 Quadratmeter besitzen, die regelmäßig automatisiert gereinigt werden können.

Deshalb sollte geprüft werden:

☐ Welche Flächen werden regelmäßig gereinigt?
☐ Welche davon sind für einen Roboter zugänglich?
☐ Wie groß sind die zusammenhängenden Bereiche?
☐ Gibt es viele kleine Räume?
☐ Gibt es Treppen oder nicht zugängliche Ebenen?
☐ Welche Flächen müssen weiterhin manuell bearbeitet werden?

Relevant ist nicht die gesamte Gebäudefläche.

Relevant ist die Fläche, die der Roboter tatsächlich produktiv bearbeiten kann.

3. Bodenarten erfassen

Nicht jeder Reinigungsroboter ist für jeden Boden und jede Reinigungsart geeignet.

Deshalb sollten die vorhandenen Bodenbeläge dokumentiert werden.

Zum Beispiel:

☐ Fliesen
☐ PVC oder Vinyl
☐ Naturstein
☐ Beton
☐ Industrieboden
☐ Teppich
☐ andere Hartbodenflächen

Auch Übergänge zwischen verschiedenen Bodenarten sollten berücksichtigt werden.

Werden unterschiedliche Reinigungsverfahren benötigt, kann dies Einfluss auf die Auswahl des Roboters haben.

4. Den heutigen Reinigungsprozess dokumentieren

Bevor der neue Prozess geplant wird, sollte der bestehende bekannt sein.

Dafür reichen häufig einige einfache Kennzahlen:

☐ Wie viele Stunden wird täglich gereinigt?
☐ Wie viele Mitarbeiter sind beteiligt?
☐ Welche Flächen benötigen besonders viel Zeit?
☐ Wie häufig werden diese Bereiche gereinigt?
☐ Welche Maschinen werden heute eingesetzt?
☐ Welche Arbeiten müssen vor oder nach der Bodenreinigung erledigt werden?

Diese Informationen sind später auch wichtig, um die Wirtschaftlichkeit des Roboters zu beurteilen.

Nur wer den Ausgangszustand kennt, kann messen, ob sich der Prozess tatsächlich verbessert.

5. Engstellen und Hindernisse prüfen

Reale Gebäude sind selten vollkommen frei.

Zu typischen Hindernissen gehören:

• Möbel

• Paletten

• Reinigungswagen

• Pflanzen

• Verkaufsaufsteller

• Gepäckstücke

• temporäre Absperrungen

• Personen

Vor der Einführung sollte deshalb geprüft werden:

☐ Sind die Hauptwege breit genug?
☐ Gibt es enge Durchgänge?
☐ Gibt es Schwellen?
☐ Gibt es Rampen oder Steigungen?
☐ Verändert sich die Umgebung regelmäßig?
☐ Gibt es Bereiche mit besonders viel Publikumsverkehr?

Ein Test vor Ort hilft dabei, solche Situationen realistisch zu bewerten.

6. Reinigungszeiten sinnvoll planen

Nicht jede Fläche sollte zu jeder Uhrzeit autonom gereinigt werden.

Ein Eingangsbereich kann morgens stark frequentiert sein.

Ein Restaurant ist während der Öffnungszeiten anders zu bewerten als nach Betriebsschluss.

Eine Produktionsfläche kann wiederum feste Schichtzeiten haben.

Deshalb sollte definiert werden:

☐ Wann ist die Fläche am stärksten frequentiert?
☐ Wann stehen größere freie Zeitfenster zur Verfügung?
☐ Kann nachts gereinigt werden?
☐ Kann der Roboter parallel zu Mitarbeitern arbeiten?
☐ Welche Bereiche benötigen mehrere Durchgänge pro Tag?

Ein guter Reinigungsplan erhöht die produktive Einsatzzeit des Roboters.

7. Ladeplatz und Infrastruktur vorbereiten

Auch ein autonomer Reinigungsroboter benötigt einen festen Platz.

Je nach System sind beispielsweise Lade-, Wasser- oder Servicepunkte notwendig.

Vor der Installation sollte geprüft werden:

☐ Wo kann der Roboter geladen werden?
☐ Ist dort ausreichend Platz vorhanden?
☐ Ist eine Stromversorgung vorhanden?
☐ Kann der Roboter den Standort selbstständig erreichen?
☐ Wo wird Frischwasser nachgefüllt?
☐ Wo wird Schmutzwasser entsorgt?
☐ Wo können Zubehör und Verbrauchsmaterialien gelagert werden?

Der Standort sollte nicht irgendwo gewählt werden, wo noch Platz übrig ist.

Er sollte sinnvoll in den täglichen Ablauf integriert sein.

8. Verantwortlichkeiten festlegen

Autonome Reinigung bedeutet nicht wartungsfreie Reinigung.

Auch ein Reinigungsroboter benötigt Betreuung.

Es sollte deshalb klar sein:

☐ Wer startet oder kontrolliert Reinigungspläne?
☐ Wer füllt Wasser oder Verbrauchsmaterialien auf?
☐ Wer entleert den Roboter?
☐ Wer reinigt Sensoren und Komponenten?
☐ Wer ist Ansprechpartner bei Störungen?
☐ Wer kontrolliert den Zustand des Roboters?

Eine klar definierte Verantwortung verhindert, dass notwendige Aufgaben im Alltag liegen bleiben.

9. Das Reinigungsteam früh einbeziehen

Reinigungsroboter verändern bestehende Arbeitsabläufe.

Deshalb sollten die Mitarbeiter nicht erst am Tag der Installation erfahren, dass künftig ein Roboter eingesetzt wird.

Sinnvoll ist es, früh zu erklären:

☐ Welche Aufgaben übernimmt der Roboter?
☐ Welche Aufgaben bleiben beim Team?
☐ Wie wird der Roboter bedient?
☐ Wie wird bei Problemen reagiert?
☐ Welche Entlastung soll entstehen?

Das Ziel ist keine vollständig menschenfreie Reinigung.

Der Roboter soll vor allem standardisierte und wiederkehrende Bodenarbeiten übernehmen.

Das Team kann sich dadurch stärker auf Detailarbeiten, Sanitärbereiche, Oberflächen oder andere Aufgaben konzentrieren.

10. Mit einer klar definierten Fläche starten

Nicht das gesamte Gebäude muss sofort automatisiert werden.

Gerade bei der Einführung ist ein klar abgegrenzter Pilotbereich häufig sinnvoll.

Das kann beispielsweise sein:

• eine Eingangshalle

• ein großer Flur

• eine Produktionsfläche

• eine Etage

• ein Verkaufsbereich

• ein Veranstaltungsbereich

Dadurch kann zunächst geprüft werden:

☐ Funktioniert die Navigation?
☐ Passt das Reinigungsergebnis?
☐ Wie häufig sind Eingriffe notwendig?
☐ Wie viel Fläche wird tatsächlich bearbeitet?
☐ Wie reagieren Mitarbeiter und Besucher?

Nach einem erfolgreichen Start können weitere Bereiche ergänzt werden.

11. Den Roboter im echten Betrieb testen

Eine Produktvorführung ist hilfreich.

Noch wichtiger ist jedoch ein Einsatz unter realen Bedingungen.

Der Roboter sollte dort getestet werden, wo er später tatsächlich arbeiten soll.

Dabei gehören auch typische Alltagssituationen dazu:

☐ Personen laufen durch den Bereich
☐ Gegenstände stehen im Weg
☐ Türen sind geöffnet oder geschlossen
☐ Möbel wurden verschoben
☐ unterschiedliche Verschmutzungen treten auf
☐ andere Mitarbeiter arbeiten parallel

Nur so zeigt sich, wie gut die Lösung wirklich zum Betrieb passt.

12. Reinigungspläne nicht unnötig kompliziert gestalten

Viele Systeme ermöglichen sehr detaillierte Reinigungspläne.

Trotzdem gilt:

So einfach wie möglich starten.

Beispielsweise:

07:00 Uhr: Eingangsbereich

10:00 Uhr: Hauptflur

14:00 Uhr: Verkehrsflächen

18:00 Uhr: kompletter Bereich

Solche klaren Abläufe erleichtern die Einführung und machen schnell sichtbar, welche Reinigungsintervalle sinnvoll sind.

Später kann die Planung verfeinert werden.

13. Mitarbeiter schulen

Auch bei weitgehend autonom arbeitenden Robotern sollte das Team die wichtigsten Funktionen kennen.

Dazu gehören:

☐ Reinigungsauftrag starten
☐ Reinigungsplan auswählen
☐ Roboter stoppen
☐ auf Fehlermeldungen reagieren
☐ Wasser nachfüllen und entleeren
☐ Bürsten und Komponenten kontrollieren
☐ Sensoren reinigen
☐ Roboter korrekt laden

Die Schulung muss nicht technisch kompliziert sein.

Sie sollte vielmehr die Situationen abdecken, die im Arbeitsalltag tatsächlich auftreten.

14. Wartung und Service vorab klären

Ein professioneller Reinigungsroboter ist eine Arbeitsmaschine.

Entsprechend wichtig ist ein funktionierendes Servicekonzept.

Vor dem Kauf sollte geklärt sein:

☐ Wer hilft bei technischen Problemen?
☐ Wie schnell ist Support erreichbar?
☐ Welche Wartungsarbeiten sind notwendig?
☐ Welche Verschleißteile müssen regelmäßig getauscht werden?
☐ Sind Ersatzteile verfügbar?
☐ Gibt es Software-Updates?
☐ Wie läuft eine Reparatur ab?

Die Anschaffungskosten sind nur ein Teil der wirtschaftlichen Betrachtung.

Verfügbarkeit und Service beeinflussen ebenfalls, wie produktiv der Roboter tatsächlich eingesetzt werden kann.

15. Den Erfolg messen

Nach der Einführung sollte überprüft werden, ob der Roboter den gewünschten Effekt erzielt.

Dafür eignen sich beispielsweise folgende Kennzahlen:

☐ gereinigte Quadratmeter
☐ produktive Einsatzstunden
☐ Reinigungsdurchgänge
☐ erfolgreich abgeschlossene Aufgaben
☐ notwendige manuelle Eingriffe
☐ eingesparte beziehungsweise freigesetzte Arbeitszeit
☐ Ausfallzeiten
☐ Rückmeldungen des Reinigungsteams

Besonders interessant ist dabei die produktive Laufzeit.

Ein leistungsfähiger Reinigungsroboter erzeugt wenig Nutzen, wenn er den größten Teil des Tages ungenutzt steht.

16. Wirtschaftlichkeit nach einigen Wochen überprüfen

Nach einer ersten Betriebsphase liegen reale Daten vor.

Jetzt kann geprüft werden:

Wie viele Arbeitsstunden übernimmt der Roboter tatsächlich?

Wie hoch ist der Aufwand für Betreuung und Wartung?

Welche Aufgaben konnten Mitarbeiter stattdessen erledigen?

Wurden zusätzliche Reinigungsdurchgänge möglich?

Aus diesen Daten lässt sich eine realistischere Wirtschaftlichkeitsberechnung erstellen als aus theoretischen Herstellerangaben.

Eine einfache Betrachtung lautet:

Freigesetzte Arbeitszeit × interner Vollkostensatz

abzüglich

laufender Kosten des Roboters.

So lässt sich einschätzen, welchen wirtschaftlichen Effekt der Robotereinsatz tatsächlich erzielt.

17. Den Prozess weiter optimieren

Nach einigen Wochen sollte gemeinsam mit dem Team ausgewertet werden:

Was funktioniert gut?

Wo benötigt der Roboter regelmäßig Hilfe?

Welche Bereiche verursachen Probleme?

Welche Reinigungspläne werden besonders häufig genutzt?

Gibt es weitere geeignete Flächen?

Oft entstehen erst im laufenden Betrieb zusätzliche Möglichkeiten.

Vielleicht kann ein weiterer Flur aufgenommen werden.

Vielleicht funktioniert eine nächtliche Reinigung besser.

Oder eine bislang manuell bearbeitete Fläche eignet sich ebenfalls für den Roboter.

Die Einführung ist deshalb kein einmaliges Projekt.

Sie ist der Beginn eines optimierbaren Reinigungsprozesses.

Die komplette Checkliste im Überblick

Vor der Auswahl:

☐ Reinigungsaufgabe definieren
☐ geeignete Fläche bestimmen
☐ Bodenarten erfassen
☐ bisherigen Arbeitsaufwand dokumentieren
☐ Hindernisse und Engstellen prüfen
☐ geeignete Reinigungszeiten festlegen

Vor der Installation:

☐ Lade- und Servicebereich bestimmen
☐ Verantwortlichen festlegen
☐ Reinigungsteam informieren
☐ Pilotfläche auswählen
☐ Service und Wartung klären

Bei der Einführung:

☐ Roboter im echten Betrieb testen
☐ einfache Reinigungspläne einrichten
☐ Mitarbeiter schulen
☐ erste Einsätze begleiten

Im laufenden Betrieb:

☐ produktive Laufzeit messen
☐ gereinigte Fläche dokumentieren
☐ manuelle Eingriffe beobachten
☐ wirtschaftlichen Effekt prüfen
☐ Feedback des Teams aufnehmen
☐ weitere geeignete Flächen identifizieren

Fazit: Ein Reinigungsroboter ist nur so gut wie sein Einsatzkonzept

Professionelle Reinigungsroboter können wiederkehrende Bodenreinigung automatisieren und Reinigungsteams im Alltag erheblich entlasten.

Der Nutzen entsteht jedoch nicht allein durch die Technik.

Fläche, Reinigungsprozess, Infrastruktur und Mitarbeiter müssen gemeinsam betrachtet werden.

Deshalb sollte die Einführung nicht mit der Frage beginnen:

„Welchen Reinigungsroboter sollen wir kaufen?“

Sondern:

„Welche Reinigung können wir sinnvoll automatisieren?“

Wenn diese Frage geklärt ist, lässt sich wesentlich besser beurteilen, welcher Roboter zur Fläche passt und wie er in den bestehenden Arbeitsablauf integriert werden kann. 

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Von der ersten Flächenanalyse über die Einrichtung bis zur Schulung und dem laufenden Service.

So wird aus einem Reinigungsroboter kein technisches Experiment, sondern ein Arbeitsmittel, das im täglichen Betrieb tatsächlich genutzt wird.

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